Lösningen blev att sluta prata om spelets alla fördelar och istället prata direkt från hjärtat, med en dos humor och nostalgi. Inför Alla hjärtans dag 2025 förvandlades spelets mest kända karaktär, Barbarian, till en smörsångare. Med lite hjälp från den bästa genom tiderna. I samarbete med Michael Bolton skapades "Barboltian", en duo som genom en storslagen powerballad bad spelare, som slutat spela, om en andra chans. Det var en medvetet absurd kampanj som förvandlade en spelkaraktär till en kulturell snackis.
Tillsammans släppte de en nyinspelning av klassikern ”How Am I Supposed to Live Without You”. Låten skickades ut som personliga serenader via push-notiser till spelarna som lämnat, och spreds samtidigt via Spotify och radiostationer världen över. Men det stannade inte vid en låt, upplevelsen byggdes ut med en animerad musikvideo, Barboltians egna Tinder profil, merch och kärleksbrev.
Resultat:
Resultatet var en total omstart för varumärket. Barboltian trendade som #1 på YouTube inom gaming och plockades upp av hundratals medier världen över. Låten spelades på radiostationer i över 143 länder. Men av allt, spelarna kom faktiskt tillbaka. Över 3 miljoner användare återvände under kampanjperioden. Med en effektivitet 4,4 gånger över snittet visade Barboltian att ett skratt och en riktig power ballad är den snabbaste vägen till att vinna tillbaka spelarnas hjärtan.
